Exportar a lista de assinantes

O painel permite solicitar um relatório da base do clube e baixar o arquivo quando o processamento terminar.

Gerar a exportação

1. Entre no painel e abra o clube.
2. Acesse Assinantes.
3. Selecione Exportar.
4. Confirme a solicitação apresentada na tela.
5. Acompanhe o processamento no Histórico de exportações.
6. Quando o arquivo estiver pronto, use a opção de download.

Dependendo do tamanho da base, a geração pode não ser imediata. Evite criar várias solicitações iguais enquanto a primeira ainda estiver sendo processada.

Antes de usar o arquivo

• Confira quando o relatório foi gerado.
• Trate dados pessoais apenas para a finalidade legítima da operação do clube.
• Não publique nem compartilhe a lista em canais abertos.
• Armazene o arquivo em local protegido e remova cópias que não sejam mais necessárias.

Se o download não aparecer

Atualize o histórico depois de alguns instantes. Se a exportação indicar falha ou permanecer parada por um período incomum, fale com o suporte informando o clube e o horário da solicitação. Não envie a lista completa de assinantes em uma conversa de suporte sem orientação.

Resultado esperado: o histórico mostra uma exportação concluída e disponibiliza o arquivo correspondente para download seguro.