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Entender o diagnóstico da operação

Veja o que o Botgram verifica e como priorizar itens críticos, recomendações e pontos saudáveis.

O diagnóstico reúne os pontos que mantêm seu clube pronto para vender, receber pagamentos e liberar acesso. Ele mostra o último resultado salvo e não interrompe sua navegação enquanto você consulta o painel.

O que cada estado significa

  • Crítico: existe um bloqueio que pode impedir uma venda ou a entrega de acesso. Resolva estes itens primeiro.
  • Atenção: a operação pode continuar, mas há uma configuração incompleta ou que merece revisão.
  • Recomendado: é uma melhoria útil que não bloqueia a operação atual.
  • Saudável: o ponto foi verificado e não exige ação naquele momento.
  • Pendente: o resultado salvo não é suficiente para concluir a verificação. Faça uma nova consulta.

O percentual de saúde indica quantos pontos monitorados estão saudáveis. Ele é um resumo operacional, não uma nota comercial do clube.

O que o Botgram verifica

O relatório pode incluir:

  • identificação e contato do proprietário;
  • título, descrição, contato e mensagem do checkout;
  • imagem e identificador público do clube;
  • existência de planos ativos ou uma integração de vendas válida;
  • conexão dos grupos e canais usados para entregar acesso;
  • situação operacional do clube.

O conteúdo pode mudar conforme os recursos habilitados no seu plano e as integrações que você usa.

Como resolver um item

  1. Abra Status no menu do clube.
  2. Comece pelos cards marcados como Crítico.
  3. Leia a orientação exibida em Próximo passo.
  4. Use o botão do próprio card para abrir a configuração correspondente.
  5. Volte à página de status e selecione Verificar operação agora.

As verificações saudáveis ficam em uma seção separada para que você possa concentrar a atenção no que exige ação.

Quando verificar novamente

Faça uma nova verificação depois de alterar o perfil, publicar um plano, reconectar o Telegram ou falar com o suporte sobre uma restrição. O horário do último diagnóstico aparece no topo da página.

Evite repetir a ação várias vezes enquanto o botão estiver processando. O Botgram salva o novo resultado quando a consulta termina.

Se o resultado não atualizar

O último relatório salvo continua visível se uma verificação falhar. Aguarde alguns instantes e tente novamente. Se o mesmo item persistir depois de você seguir a orientação, fale com o suporte e informe o nome do clube e o título exato do card.

Resultado esperado: os bloqueios críticos desaparecem, as recomendações ficam claras e os pontos concluídos aparecem como saudáveis.

Última revisão2026-09-25
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