Quando o plano escolhido inclui um grupo WhatsApp, o checkout pede qual número do WhatsApp vai receber o acesso. Informe o número completo, com código do país e DDD, e confira os Espaços incluídos antes de pagar.
O canal WhatsApp está em Beta. A conexão pode sofrer interrupções; se o acesso ficar pendente, a compra continua registrada no Botgram. Consulte a situação da sua assinatura e o suporte do clube.
Confirme sua conta depois do pagamento
- Após o pagamento ser confirmado, abra a continuação de acesso da sua compra.
- Confira o WhatsApp destinado ao clube. Corrija-o antes da confirmação se necessário.
- Toque em Entrar pelo WhatsApp. O WhatsApp abre uma conversa com o número do clube e uma mensagem já preenchida.
- Toque em Enviar sem alterar o código. Só abrir a conversa não confirma a conta.
- O Botgram compara o remetente com o número escolhido e verifica o acesso atual.
- Com a conta confirmada, abra o convite do grupo e toque em Solicitar entrada.
- A aprovação depende da assinatura válida e da identidade vinculada à compra.
Você não precisa parear seu WhatsApp nem escanear QR. O pareamento é feito pelo proprietário do clube com o número administrador.
O código de confirmação é temporário e pertence à continuação da compra. Não compartilhe a mensagem ou o link de acesso. Um convite encaminhado não transfere sua assinatura para outra pessoa.
Se não conseguir entrar
- WhatsApp pessoal e Business: envie a mensagem pela conta do número informado na compra. Uma mensagem de outro número não confirma o acesso.
- Código vencido: retome a compra e gere uma nova continuação. Não é necessário pagar novamente por uma assinatura já confirmada.
- Mais de um grupo: a identidade confirmada vale para a compra, mas cada grupo precisa concluir sua própria entrada.
- Convite pendente: o grupo pode estar cheio, sem administrador disponível ou com a conexão interrompida. Consulte o painel e o suporte do clube.
- Renovação: mantenha a mesma conta confirmada. Se você já foi removido, retome o acesso e solicite entrada novamente; não presuma que a renovação recoloca o membro sozinha.
- Troca de número depois da confirmação: procure o suporte do clube antes de tentar usar outra identidade.
O acesso só está concluído quando a conta correta participa do grupo. Pagamento confirmado e entrada concluída são etapas diferentes.